北野です、

東日本大震災の際、放射能の数値を
測定するガイガーカウンターが
飛ぶように売れて、一財産築いた人がいる…

そんな話をあなたも聞いたことが
あると思います。

人の弱みにつけこんで…と、ちょっと
眉をひそめる人もいるかもしれませんが、、、

「必要なものを提供する」という、
ビジネスの観点では、ガイガーカウンターを
売った方は正しい行動だったと言えます。

もちろん、法外な値段で、とか、
値を吊り上げて、という行為は、もちろん、
NGだと思いますが。
 

それで、、、、

実は、私のメンターである
「村上宗嗣（むらかみむねつぐ）」さんも
ガイガーカウンターを販売した一人です。

かなりの収益を上げた、と聞いています。

ただ、村上さんが、他の業者と
違っていたのは、「その先」でした。
 

村上さんのビジネスの基本は、
 

「お客様から徹底的にヒアリングする。
リサーチする。そして、欲しいモノを
提供する。」
 

これです。これを徹底されています。

北野も、この考え方を徹底的に
叩き込まれました。

それで、村上さんのチームは、
ガイガーカウンターを販売しながら
ヒアリングをして行った訳ですが、
お客様に聞いてみると、
 

「高価なガイガーカウンターが
必要なのではなくて、放射能に
汚染されていないことを知りたいだけ」

…というニーズが見えてきました。
 

そうですよね、一度計測して、
安心できればそれで、目的は
達成できる訳です。
 

そこで村上さんが始めたのが、

「ガイガーカウンターの
レンタルサービス」

…でした。
 

で、これがまたまたヒットしました。
 

そうですよね？

高価なガイガーカウンターを買っても、
ずーっと使う訳ではないですからね。

使う側にとっても、レンタルが
一番ありがたい訳です。
 

で、そこからさらにヒアリング
していくと、

次は、

「地震で壊れたものや
不要になったものを処分したい」

というニーズが見えてきたそうです。
 

最初は、ボランティアというか、
親切心で引き取って処分していた
そうですが、
 

「あれ？これビジネスに
なるんじゃないか？」

…ということで始めたのが…
 

そうです、「リサイクルビジネス」です。
 

これがまたまたヒットします。

特に、国内ではなく、海外に転売して
大きな収益を上げたそうです。

そして、「NEO便利屋」という
買い取りサービスもそこで始めました。
 

で、、、、、まだまだ続くのですが、
実は、このビジネスの延長線上にある
ビジネスが、

今や、、、、、

なんと、、、、

年商70億近くのビッグビジネスに
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
なっているとか！
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
 

続きは、明日のブログでまた書きますが、
とにかく、村上さんは
“ビジネスの天才”だと思います。
 

しかも、それは、
 

「お客様からヒアリング＆リサーチ
をして、本当に必要なものを
見極めて提供する」
 

という、ある意味、
「ビジネスの王道」を徹底しています。
 

そこに、「村上流の志向」
「村上式新規ビジネステンプレート」
に当てはめることで、
「儲かるビジネス」が次々と
生まれていくのです。
 

次回、「リサイクルビジネスの次」
の話を交えつつ、村上さんの
「新規ビジネス創出法」を紹介して
いきます。

めちゃ面白いですよ。

北野哲正
（東京・麻布十番の自宅マンションにて）